Ajuntament d'Arenys de Munt

Els serveis socials bàsics són el primer nivell del sistema públic de Serveis Socials. Atenen els ciutadans i ciutadanes de forma personalitzada i estan integrats per un conjunt organitzat i coordinat d'accions professionals amb l'objectiu de millorar el benestar social i afavorir la integració de les persones.

L'objecte principal dels Serveis Socials Bàsics és promoure els mecanismes per conèixer, prevenir i intervenir amb persones, famílies i grups socials, especialment si es troben en situacions de risc social o d'exclusió. Ofereixen atenció, orientació i assessorament sobre tots els serveis i prestacions als quals es pot accedir. També poden promoure mesures d'inserció social i laboral, i de prevenció i atenció a maltractaments.

Els professionals valoraran la situació personal i social per determinar l'orientació més adequada.

A través d'aquí podeu accedir a la carta de serveis de Serveis Socials i conèixer els seus camps d'actuació.

Concretament, les funcions de Serveis Socials Bàsics són:

• Avaluar les situacions de necessitat.
• Oferir informació i assessorament en relació als drets i els recursos socials.
• Dissenyar programes individuals d'atenció per a persones dependents.
• Prestar serveis d'ajuda a domicili, teleassistència i suport.
• Prestar serveis d'intervenció socioeducativa no residencial per a infants i adolescents.
• Promoure la inserció social, laboral i educativa dels usuaris.
• Gestionar prestacions d'urgència social i determinades prestacions econòmiques.
• Dissenyar i portar a terme projectes d'atenció col•lectiva, a nivell grupal i comunitari.

Per aprofundir en les competències en matèria de serveis socials podeu consultar: la Llei 12/2007, d'11 d´octubre, de serveis socials i el Decret 142/2010, d'11 d'octubre, pel que s'aprova la cartera de Serveis Socials 2010-2011.